成都专业收账公司讨债要点总结
发布时间:2016-06-29 浏览:1782
成都专业收账公司讨债要点总结
1、调整心态 ,坚定收账信心。因为收账很难,不少公司收账人员见了客户一副低声下气讨好的样子,让欠款人觉得“好欺负”,从而故意刁难拒绝还款。必须摆正自己的心态,欠债还钱天经地义。应当强调是“我”支持了你,尤其是对于付款情况不佳的客户,一碰面不要跟他寒暄太久,在他向你表功或诉苦之前直接告诉他,来的目的不是求他收购自己的商品,而是他该付自己拖欠的货款,而且是专程前来。让欠款户不要有任何拖、赖、推、躲的思想。自己必须在主动的地位。
2、做好欠款的风险评估表。按照预定的回收时间和回收的成功率,将货款分为未收款、催收款、准呆账、呆账、死账。
3、做好催收欠款全面策划。依据货款时间的长短、货款金额大小、客户的信誉度、资金实力、离公司的远近等因素,做出一个货款回收计划,根据计划来指定催款方法。
4、根据欠款户还欠的积极性高低,在时间上需要把控好。对于还款干脆的客户,在约定的时间必须去,且将上门的时间提早,否则客户反咬一口,说:“我等了你好久,你都没来,我要去做其他更重要的事。”你就无话好说。
6. 到经销户处登门催收欠款的时候,不要看到经销户有客人就走开,你一定要说明来意,专门在旁边等候。因为经销户不希望他的客人看到债主登门,这会让他感到难堪,在新来的客户面前没有面子。倘若欠你的款不多,他一般会很痛快的还你的欠款,就为了尽快赶你走,不想让新客户看到他是一个欠钱不还的人。
7、
成都专业收账公司重点提醒你:不能在拿到钱之前谈生意。如果在没有受到欠款的时候就谈其它业务,就会让他拿着钱款的事跟你讨价还价。要是你满足不了他的要求,他会拿不还钱“刺激”你一下的想法。必须将收取欠款当成唯一大事,如这笔钱不还,即使有天大的生意都免谈。让他看到你收取欠款的决心。收完了欠款当然就可以说下一个项目,这样谈起来也就比较顺利,你也才能有主动权。